Hardloopschoenen.com :: Klantenservice

U bent hier > Home > Klantenservice > Betalen

TOP 5 VRAGEN

1.	Is het product op voorraad?
2.	Hoe kan ik mijn order wijzigen?
3.	Waar blijft mijn bestelling?
4.	Hoe kan ik betalen vanuit Belgie?
5.	Hoe kan ik mijn gegevens wijzigen?

KLANTENSERVICE -BETALEN

Onderwerpen in : Betalen
	Betaalmethoden
	Veilig betalen uitleg
	BTW

Betaalmethoden

Ideal (Nederland)

Wat is iDEAL?
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankoop bij hardloopschoenen.com afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden of speciale software moet installeren.

Hoe werkt iDEAL?
Na het vullen van uw winkelmandje en het invoeren van uw gegevens, kiest u voor 'iDEAL' als betaalmethode. In de volgende stap selecteert u uw bank (Postbank, ABN AMRO of Rabobank). Vervolgens wordt u doorgeleid naar de site van uw bank, waar de betaalopdracht voor u klaar staat. U wordt door uw bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en u autoriseert de betaling. Het bedrag wordt direct van uw betaalrekening afgeschreven en hardloopschoenen.com wordt geïnformeerd dat de bestelling is betaald. Dit betekent dat uw bestelling, mits hij op een werkdag vóór 16.00 uur is geplaatst, nog dezelfde dag verzonden kan worden!

iDEAL is net zo vertrouwd, veilig en gemakkelijk als internetbankieren

Uw bestelling bij hardloopschoenen.com wordt, na betaling, meteen verstuurd. Vandaag voor 16.00 uur besteld, morgen in huis!*

iDEAL wordt ondersteund door de grote Nederlandse banken: Postbank, ABN Amro en Rabobank

Toegang tot internetbankieren van één van de deelnemende banken is voldoende om gebruik te kunnen maken van iDEAL

Let op: houdt uw bankpas en eventuele identificatiemethode - ABN AMRO e.dentifier, Rabobank Random Reader of GSM voor Postbank TAN - bij de hand.

*Alleen op werkdagen

^ Omhoog

Via Bancontact/Mister Cash (België)

Wat is Bancontact/Mister Cash?
Met Bancontact/Mister Cash kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankoop bij hardloopschoenen.com afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van Bancontact/Mister Cash, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden of speciale software moet installeren. Betaal direct online via het Bancontact/Mister Cash systeem van Dexia, Fortis, ING, FINTRO, KBC, CBC, AXA bank en VDK Spaarbank. Simpel, snel, veilig en helemaal gratis.

Hoe verloopt de betaling?
Betalen met Bancontact/Mister Cash is heel eenvoudig en snel. Uw aankopen zijn in een paar seconden tijd betaald. Maar wat gebeurt er intussen achter de schermen?


1. De koper klikt op het Bancontact/Mister Cash logo in de lijst van betaalmiddelen. 2. Er wordt hem daarna gevraagd om zijn kaartnummer in te voegen met de vervaldatum. 3. Hij moet zich identificeren op een scherm dat eigen is aan zijn bank via zijn vertrouwde web banking systeem. 4. De koper krijgt een bevestigingsbericht dat hem informeert over de status van de transactie.

Via Vooruitbetaling per Bank of Giro

Vooruitbetaling houdt in dat u, na het invoeren uw bestelling het orderbedrag zelf overmaakt op de rekening van hardloopschoenen.com. U kunt dit bijvoorbeeld doen met internetbankieren.van uw bank. hardloopschoenen.com beschikt over een Nederlandse en Belgische bankrekening. U kunt in het bestelproces zelf aangeven op welke rekening u het bedrag wilt overmaken. Houdt u er rekening mee dat een bankoverschrijving 1 tot 3 werkdagen in beslag neemt. hardloopschoenen.com gaat uw order verwerken zodra de betaling op onze rekening is bijgeschreven.

Bankrekening Nederland
ABN-Amro bank te Roosendaal
Bankrekeningnummer 51.99.47.894
T.n.v. hardloopschoenen.com

Bankrekening België
Fortis Bank te Essen
Rekeningnummer: 001.4953067.32
T.n.v. hardloopschoenen.com

Let op! : Vergeet bij uw overschrijving niet uw ordernummer te vermelden, dit geldt namelijk als betalingskenmerk.

^ Omhoog

Via Creditcard

Op hardloopschoenen.com kunt u ook met uw Eurocard/MasterCard en VISA betalen. Dit gebeurt via een SSL-beveiligde server, die uw creditcardgegevens versleuteld verstuurt. Uw gegevens worden direct geverifieerd bij de creditcardmaatschappij, die uw betaling na enkele seconden goedkeurt. hardloopschoenen.com kan uw bestelling op werkdagen daarom direct versturen, mits de bestelling voor 16.00 uur is geplaatst. Normaliter wordt uw bestelling dan al de volgende dag afgeleverd, ook op zaterdag.

Wat gebeurt er als mijn betaling wordt afgekeurd?
Het kan voorkomen dat uw creditcardbetaling wordt afgekeurd, bijvoorbeeld omdat uw limiet is bereikt. In dat geval krijgt u meteen de mogelijkheid om een andere betaalmethode te kiezen, of het opnieuw te proberen.

Hoe zijn mijn gegevens beveiligd?
Al uw gegevens, inclusief uw creditcardnummer, worden beveiligd met SSL. Dit is een sterke vorm van encryptie (versleuteling), die voorkomt dat kwaadwillende uw gegevens kunnen gebruiken. Uw creditnummer wordt bovendien niet opgeslagen en maar eenmalig gebruikt voor betaling van uw order. hardloopschoenen.com zou uw gegevens daarom nooit nog een tweede maal kunnen gebruiken.

^ Omhoog

Veilig betalen uitleg

We willen dat u veilig en met plezier winkelt bij ons. Daarom gebruiken we alleen betaalsystemen die qua internettechnologie het meest actueel zijn. Dit houdt in dat op het moment dat u gaat betalen, deze gegevens gecodeerd verstuurd worden (zgn. secure connection) via SSL (Secure Socket Layers). SSL is een zeer geavanceerd beveiligingssysteem speciaal voor internet om uw persoonlijke gegevens te beschermen.

^ Omhoog